신고인의 신분은 보장되어야하며 그 의사에 반하여 신분이 노출되어서는 아니된다.
(노인복지법 제39조의6제3항)

학대노인의 보호와 관련된 업무에 종사하였거나 종사하는 자는 그 직무상 알게 된 비밀을 누설하지 못한다.
(노인복지법 제39조의12)